삼성SDS의 생성형 AI 기반 협업 솔루션 ‘브리티웍스(Brity Works)’가 행정안전부가 주관하는 ‘온AI(지능형 업무관리 플랫폼)’의 공식 협업 도구로 최종 선정되었습니다. 이는 지난해 11월부터 주요 정부 부처를 대상으로 시범 서비스를 거쳐 사용자 평가를 통과한 결과로, 공무원들의 업무 효율성과 모빌리티를 혁신할 중요한 발판이 될 전망입니다.
행안부 '온AI' 공식 협업도구 선정, 공무원 업무 혁신 이끈다
삼성SDS는 행정안전부의 ‘지능형 업무관리 플랫폼 구축’ 사업의 주사업자로서, 지난해 11월부터 주요 부처를 대상으로 ‘브리티웍스’ 시범 서비스를 제공해 왔습니다. 이후 면밀한 사용자 평가를 거쳐 브리티웍스가 공식 협업 도구로 채택되었으며, 지난 4월 30일부터 정식 서비스를 시작하며 공공 업무 환경의 디지털 전환을 본격화했습니다.
브리티웍스는 부처 간 유연한 협업 환경 제공, AI 기반 업무 활용성, 그리고 최고 수준의 보안성 측면에서 높은 평가를 받았습니다. 특히 행정안전부가 추진하는 ‘온AI 모바일 서비스’와 긴밀하게 연동되어, 공무원들이 장소에 구애받지 않고 언제 어디서든 업무를 수행할 수 있는 환경을 조성합니다.
이를 통해 공무원들은 모바일 기기만으로도 실시간 보고와 결재는 물론, 화상회의 참여 및 AI 기반 회의록 요약 등 다양한 업무를 처리할 수 있게 됩니다. 이동 중에도 끊김 없는 업무 연속성을 유지하며, 행정 서비스의 신속성과 효율성을 크게 향상시킬 것으로 기대를 모으고 있습니다.
국정원 보안인증 획득, 민감 정보 보호에 만전
공공 부문 솔루션에 있어 보안은 무엇보다 중요한 요소입니다. 삼성SDS는 국가정보자원관리원의 PPP(민관협력형 클라우드) 사업자로서 인터넷망, 행정망, 공공망을 분리 운영하는 고도의 보안 체계를 이미 구축했습니다. 이러한 기반 위에 2025년 대구센터의 민관협력존 SCP(삼성 클라우드 플랫폼) 클라우드가 국정원 보안인증 상등급을 획득하며 안정성을 입증했습니다.
나아가 브리티웍스 솔루션 자체도 2026년 3월에는 행정망 및 공공망 기준 국정원 보안인증 상등급을 획득할 예정으로, 최고 수준의 보안성을 확보할 계획입니다. 민감한 국가 재정 정보를 다루는 공공 환경의 특성을 고려하여, 메일과 메신저에 개인키 암호화를 적용하고, 양자내성암호(PQC) 기술을 도입하여 정보 유출 위험을 원천 차단하고 있습니다.
현재 70여 개 중앙부처와 위원회에서 브리티웍스 드라이브를 활용해 방대한 행정 지식을 체계적으로 관리하며 업무 효율을 높이고 있습니다. 이처럼 강력한 보안 환경은 공공기관이 안심하고 AI 기반 협업 솔루션을 도입하여 활용할 수 있는 중요한 근거가 됩니다.
모바일 협업 기능 강화 및 공공 분야 AX 선도 목표
삼성SDS는 브리티웍스를 통해 공공 부문 업무 혁신을 지속적으로 이끌어갈 계획입니다. 올해 5월 예정된 행정안전부의 ‘지능형 업무관리 플랫폼 2단계 사업’을 통해 정부 중앙부처 대상 서비스를 확대하고 제공 범위를 더욱 넓힐 예정입니다. 이는 더 많은 공무원이 브리티웍스의 혁신적인 기능을 경험하고 업무에 적용할 수 있도록 지원하는 발판이 될 것입니다.
향후 삼성SDS는 모바일 협업 기능을 더욱 강화하고, 보안 체계를 지속적으로 고도화할 방침입니다. 또한, 다양한 상용 AI 서비스와의 연계를 통해 공공 업무의 효율성을 한층 더 향상시키고, 지능형 행정 시스템으로의 전환을 가속화할 예정입니다. 브리티웍스는 공공기관의 특수한 업무 흐름과 엄격한 보안 기준을 모두 반영하여 설계된 AI 협업 솔루션으로서, 온AI 모바일 서비스와의 연계를 통해 공무원의 일하는 방식을 근본적으로 혁신하고 공공 분야의 AX(AI Transformation)를 선도해 나갈 것이라는 포부를 밝혔습니다.
삼성SDS의 브리티웍스가 행정안전부 ‘온AI’의 공식 협업 도구로 선정된 것은 공공기관의 디지털 전환에 있어 중요한 이정표가 될 것입니다. 강력한 보안과 AI 기반의 혁신적인 기능을 바탕으로 공무원들의 업무 환경을 스마트하게 변화시키고, 나아가 대국민 서비스 품질 향상에도 기여할 것으로 기대됩니다. 이번 사례를 통해 공공 부문의 AI 도입과 활용이 더욱 확산될 것으로 전망됩니다.
